Blagovna znamka Reserved , ki jo upravlja LPP, se opravičuje za zadnjo kampanjo, v kateri je ameriški Dee Dee iskal dečka s Poljske.
Pred mesecem dni je bil v poljskih medijih objavljen posnetek, v katerem dekle iz ZDA išče Wojteka iz Poljske. Na tisoče uporabnikov interneta je dalo na voljo posnetek Američana pod psevdonimom Dee Dee, ki prosi za pomoč pri iskanju Poljaka, ki ga je srečala na koncertu med potovanjem po Evropi. Navdušeni nad lepo ljubezensko zgodbo so film razširili v upanju, da se bodo njihovi napori obrestovali in Dee Dee našel ljubezen svojega življenja.
Vendar se je kmalu izkazalo, da nihče ni nikogar iskal, in vse to je bila dobro premišljena oglaševalska akcija za blagovno znamko Reserved. Mnogim uporabnikom interneta ni bilo všeč, zato so se počutili užaljene in celo prevarane. In ne morejo biti presenečeni. Njihova zavzetost je bila resnično občudovanja vredna.
Danes Reserved pretepa v prsi in se opravičuje za kampanjo "Poljski deček, ki ga je želela" . Priznava tudi, da je blagovna znamka zlorabila zaupanje uporabnikov interneta. Agnieszka Łobuszewska, direktorica marketinga podjetja Reserved, pa je v intervjuju za Wirtualnemediamedia.pl priznala, da takšnih sovražnosti od uporabnikov interneta ne pričakuje.
Paleta akcije je presegla naša pričakovanja. Zlorabili smo zaupanje velike skupine uporabnikov interneta. To je ugotovitev za vse nas v prihodnosti, kako skrbno bi morali izbirati vsebine za objavo na internetu, ob zavedanju visoke stopnje zaupanja Poljakov v vsebine, objavljene na internetu. Mehanizem, v katerega smo vpleteni toliko čustev uporabnikov interneta, smo obravnavali prelahko. Nikoli nismo želeli, da bi se občinstvo v tej kampanji počutilo prevarane. Žal nam je, da se je to zgodilo, in se opravičujemo vsem tem ljudem - je dejala Agnieszka Łobuszewska v intervjuju za Wirtualnemedia.pl.
Direktor marketinga družbe Reserved je tudi priznal, da je bila kampanja z Američanko eden izmed elementov kampanje #polopak, katere cilj je pokazati, da niso le lepote poljskih žensk razstavni prostor naše države. Znamka želi dokazati, da tudi poljski moški "zasluži, da se počuti in izgleda dobro". A tega ne bo storil s pomočjo lepega Američana. Dee Dee izgine iz oglasov in nadaljuje z oglaševalskimi dejavnostmi brez njenega sodelovanja.
To je že drugi čas, ko se Reserved opravičuje za svoja dejanja. Minuli teden je znamka povzročila škandal z umikom iz prodajnih majic, ki so po mnenju številnih uporabnikov interneta spominjale na uniformo nacistične mladine Hitler-Jugend. Pred časom se je znamka opravičila zaradi prodaje značk, ki so bile podobne tistim, ki so jih oblikovali lokalni junaki.
Preberite več: Rezervirano povzroči škandal in umakne več oblačil. "Pozivamo k bojkotu blagovne znamke"