Kakšno vedenje strank najbolj draži kozmetičarke in profesionalne šminkerje? Srečal sem se z ličilnico, ki je pripovedovala o grehih, ki so jih storile njene stranke.
Že nekaj let delate v poklicu vizažista. Mi lahko poveste malo o tem, kaj ličilnike najbolj moti?
Weronika Tańska: Ena najpogostejših težav, s katerimi se srečujejo ličilniki, so stranke, ki zamujajo. To je resen problem, ki otežuje delo. Zelo pogosto se zgodi tudi, da se stranka, ki je bila načrtovana za ličenje, na telefon ne oglasi, ko želim potrditi sestanek. To vedenje vsekakor zavira naše delo.
Kaj pa grehi za nego obraza pred obiskom ličil?
Weronika Tańska: Na žalost se pomanjkanje nege zgodi precej pogosto. Preden se dogovorimo za stranke, svojim strankam vedno povemo, da se pilingu (dan prej) in nanesejo vlažilno masko. To je pomemben korak, na katerega morate biti pozorni pred postopkom, vendar veliko žensk na to pozabi. Zgodilo se je, da so imele dame, ki so me prišle pogledat na obraz. To ni samo grdo zame kot oseba, ki opravlja to storitev, ampak tudi prispeva k učinku celotne ličila. Pogosto se zgodi, da stranke pridejo v celoti. Potem moram porabiti čas za umivanje, kar pomeni tudi čas ličenja.
Očitno obstajajo ženske, ki pridejo k vizažistu enkrat tedensko na ličenje in ga do naslednjega obiska ne operejo. Ali je res?
Weronika Tańska: Ja, žal je res. Nekoč se mi je zgodila situacija, ki ste jo opisali. Gospa me je prišla pogledat v ponedeljek in se v petek vrnila z ličili, ki jih je naredila jaz. Bilo je res čudno.
Se zgodi, da stranke pridejo s fotografijo zvezde in rečejo: "prosim, naliči mi ličilo"?
Weronika Tańska: To se zgodi zelo pogosto. Po eni strani je prijeten občutek, da vam nekdo pride tako pripravljen, po drugi pa obstajajo dvomi, ali ta vrsta ličil ustreza stranki. Običajno je, da prikažemo fotografije iz Instagrama, kjer vidimo foto-obdelano ličenje z nešteto filtri. Na žalost je zelo pogosto ličenje takšnih ličil skoraj čudež.
Kdo vas najpogosteje navdihujejo vaše stranke?
Weronika Tańska: Kim Kardashian je pogosto eden od ličilnih navdihov. Potem od svojih strank slišim: "Naravna ličila prosim. Tako kot jo ima Kim Kardashian. " Večina jih lahko razloži, da je fotografija "predelana", nekateri pa slepo verjamejo, da gre za naravni videz zvezde.
Kaj še moti šminkerje med svojim delom?
Weronika Tańska: Zgodi se, da moram, ko si bom ličila, narediti res prilagodljivo, da skačem med roko svoje stranke s telefonom v njej. Razumem, da ga nekateri lahko obravnavajo kot vrhunsko storitev, vendar je vredno razmisliti tudi o osebi, ki izvaja takšno ličenje. Veliko lažje ji je ličenje brez takih ovir. Zaradi tega je naše delo boljše in veliko hitrejše. Želel bi si, da bi se moje stranke spomnile, da sem ličilac, predvsem pa človek. Nekatere stranke me med storitvijo ne sprašujejo, ali me lahko snemajo. Tovrstnega vedenja mi ni preveč všeč.
Ste med nanašanjem ličil doživeli kakšne neprijetne situacije?
Weronika Tańska: Spominjam se situacije, ko je stranka prišla po storitve in v resnici ni vedela, kakšno ličenje želi. V nekem trenutku se je odločila, da bi ji bila všeč črta, ki jo imam. Strinjala sem se in si nadela ličila, nekaj minut pred koncem ličenja pa je rekla, da linije niso to in da bi rada smokey eyes. Na žalost tega ni povedala na običajen način, samo je povzdignila glas. Njen agresiven ton je bil zelo neprijeten.
Se zgodi, da nekdo noče plačati za opravljeno storitev?
Weronika Tańska: Nisem se znašla v takšni situaciji, vendar so bili primeri, ko so se stranke pogajale o vnaprej določeni ceni. Takšne situacije se žal ponavljajo zelo pogosto.
Navsezadnje večina dela na profesionalnih izdelkih, zato je cena ličil višja. Stranke plačajo tudi za kakovost storitve, ki jim jo ponujate.
Weronika Tańska: Prav. Vsak umetnik ličil ima svoje najljubše blagovne znamke kozmetike, ki jih uporablja pri delu. Včasih so precej smešne situacije, ko me stranka prosi, da nanesem ličila s svojo kozmetiko in vpraša, ali bo cena potem nižja. Zelo vznemirljiva je tudi situacija. Navajena sem na svojo kozmetiko in vem, kako se bodo obnašale na mojem obrazu. Na žalost ne poznam njenih izdelkov, zato ponavadi nočem nanašati takšnih ličil.
Hvala za iskren pogovor in nasvete za bodoče in sedanje stranke.
Weronika Tańska: Hvala tudi vam!
Pri negi kože ni vredno narediti teh napak. Zahvaljujoč temu bo naša koža videti veliko bolje!